职责：
1. 提供电脑以及IT相关设备的日常维护，包括台式机，笔记本，打印机，投影仪IP电话等；
2. 熟悉操作系统和常用软件的部署安装，包括Windows OS, Linux, Microsoft Office, Autodesk, Adobe Photoshop, Visual Studio, 以及其他开放软件等；
3. 按照要求提供基础的支持： VMWare, ESXi, Windows 服务器, 存储, 网络设备等等；
4. 负责IT 资产登记管理；
5. 及时处理Helpdesk队列的事情；
6. 熟悉提供电脑硬件问题排查，以及更换升级相应硬件；
7. 供应商管理，负责设备采购表格提交，设备交付测试和登记；
8．收集编写IT 相关文档。
要求:
1. 计算机科学专业本科；
2. 较强英语沟通能力者优先；
3. 至少2年以上HELPDESK支持工作经验；
4. 能吃苦，有耐心和责任心；
5. 熟悉域环境，WINDOWS, 办公软件如MS OFFICE（OUTLOOK, EXCEL,WORD, POWERPOINT 等）；
6. 了解常用的网络设备；
7. 有上进心，具有较强的学习能力和团队精神；
8. 有CCNA/MCSE/RHCE 证书者优先。