工作职责：
1、完成面向客户的售前技术培训、产品展示、操作、推广，及售后的技术支持；
2、负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理；
3、对服务过程中的问题进行归纳总结，完善问题解决方案；
4、收集产品改进建议，整理并提交市场和技术部门，提升用户体验感；
5、收集竞品信息，并分析比较不同产品优缺点，撰写比较报告，为市场及研发相关部门决策提供数据支持；
6、协作销售人员在销售过程中的技术支持工作；
7、完成部门上级领导交办的其他相关事务。
岗位要求：
1、生物、食品、化学、动医、检验检疫等相关专业本科及以上学历，具有相关工作经验者优先录用；
2、具有较好的仪器操作能力和实验动手能力，具有较强的交流沟通和执行能力；
3、抗压能力强，团队意识及工作责任心强，适应出差；
工作地点：南京江北新区生物医药谷。