岗位职责:1.负责管辖范围内保洁日常管理工作,制订月度工作计划、培训计划及日常保洁记录等;2.负责保洁团队日常管理工作:如负责保洁员工的考勤、工作指导、日常培训、管理等;3.负责定期开展大保洁和专项保洁工作:如开展地毯、大理石、镜面等专项保洁、保养任务;4.及时了解各部门意见、建议,协调处理各项应急、突发、投诉事件,并及时向上级汇报;5.熟悉各种保洁工具,能够现场培训专业保洁员的实际操作技能。任职资格:1.中专及以上学历,专业不限,具有3年以上星级酒店/商场工作经验;2.熟悉掌握各种清洁设备的操作,了解石材养护知识熟悉各种操作流程及与外包清洁公司的管理对接模式;能熟练操作办公软件;3.性格开朗,吃苦耐劳,具有较强的责任心和执行力,良好的沟通能力、表达能力、协调能力与抗压能力。