岗位职责:1.规范业主行为对业主的经营行为全程跟踪,做好每天所辖区域的早开场和晚清理工作,对业主的相关行为进行规范,清理占道经营,乱堆乱放及空摊位占用;督促业主及从业人员按照相关的法律法规从事相关活动;做好防火防盗的相关工作。2.服务业主做好与业主的沟通交流工作,及时的对业主提出的要求进行处理,为业主创造一流的经营环境;按规定程序及时为业主办理装修、加班、广告张贴等手续及做好各项报修服务工作;商场营销工作宣贯,了解商户需求。3.掌握业主信息通过日常巡场与沟通工作,掌握与企业相关业主的基本信息,对业主的经营状况有相当的把握,及时实施相应的措施并将相应的情况提报给上级和相关部门。4.处理业主与顾客的矛盾对顾客的投诉进行处理,协调业主与顾客之间的争端。5.租金征缴、合同续签、空摊位去化按期收取业主的应缴租金和管理费,到期商户合同续签,区域内空摊位去化。6.其他完成上级交办的任务,确保突发性及临时任务的妥善处理。任职要求:1、统招大专(含)以上学历;2、较强的沟通协调能力、团队协作能力和强烈的责任心;3、有营运管理、物业管家等相关工作经验者优先考虑。其他:1、工作时间为9:00-18:00,每周休一天;2、试用期即缴纳五险一金,享受绩效和补贴;3、入职即安排导师,并设有晋升通道,工作氛围好。