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客服专员
5-6千
人 · 本科 · 1年工作经验 · 性别不限2024/11/13发布
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恒通大道8号

公司信息
江苏龙蟠新材料科技有限公司

民营/500-1000人

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职位描述
工作职责:
1、负责电话接听,完成客户信息咨询;
2、根据订单需求,协调内部部门进行生产、发货、跟进物流信息;
3、负责电话接听,处理客诉建议问题;
4、负责内部沟通,将客户的反馈反映给技术等相关部门处理;
5、销售数据的汇总、处理。
任职资格:
1、统招本科及以上学历,相关岗位工作经验1年以上;
2、熟练使用Excel等办公软件;
3、性格外向,逻辑思维能力较强;
4、本岗位非销售性质,不承担业绩考核指标。

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