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技术支持工程师
6千-1万·14薪
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/13发布
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浦口桥林经济开发区丹桂路

公司信息
南京智睿能源互联网研究院有限公司

合资/50-150人

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职位描述
工作内容:
负责公司产品的技术支持,处理客户关于产品的问题,协助解决产品使用中遇到的问题。
主要职责:
- 负责产品技术支持,处理客户关于产品的问题,并给予解决方案;
- 协助开发团队进行产品测试,跟踪问题单并记录问题点;
- 对产品进行技术更新和维护,确保产品功能的稳定性和可靠性;
- 参与项目需求评审,提供技术方案;
- 配合销售团队进行产品讲解,协助销售团队进行产品销售。
职位要求:
- 大专及以上学历,2年及以上工作经验;
- 熟悉计算机操作,具备基本的网络知识;
- 了解电力电子产品(高低压SVG/APF,DVR/AVC,UPQC)的工作原理,具备一定的技术支持能力;
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神,责任心强;
- 熟悉常用的开发工具和技术,如Win7/Win8/Win10操作系统,常用办公软件等。

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