1、负责研发部人员的选聘、培训等工作，指导各研发小组完成研发部的建设与管理。
2、拟定研发部相关岗位的工作要求和业绩考核标准，建立完善的部门运作业务流程并执行。
3、拟定团队内部工作任务目标，监督各类文档的输出管理，并对各阶段工作结果及过程进行监督、评估及修整。
4、根据公司战略目标及工作计划拟定本部门年度、月度目标、工作计划及总结，制定业务软件开发计划。
5、协助产品中心进行需求规划讨论，明确项目的目标、范围、功能、优先级等，参与新项目研发研讨，帮助识别项目交付与验收的难度和风险，有效的沟通及反馈。
6、根据产品中心制定的项目规划及需求，制定研发计划，并监督、控制研发过程，及时协调、解决研发过程中出现的问题，监督检查所有项目研发文档，保证文档规范。
7、制定项目研发过程规范，负责协调项目开发或实施的各个环节，把握项目的整体开发进度。
8、提供售前、售后疑难问题技术支持，解决合同履行过程中和售后维护中的技术问题。
9、完成上级交办的其他工作任务。