岗位职责：
1、负责公司空调末端产品的售后服务与技术支持工作（调试、维修、保养、培训客户等）；
2、产品出现问题，及时与客户进行沟通，进行现场服务；
3、与客户保持良好的沟通，及时反馈质保诉求，处理客户投诉，能够持续追踪问题直至解决。
4、进行设备日常巡检以及设备故障维修，解答客户相关的技术问题。
5、收集、整理、分析、汇报 服务支持过程中的对于产品改进的优化反馈与工作优化的反馈；
任职资格：
1、专科及以上学历, 暖通制冷相关专业优先；
2、三年以上空调售后维护经验；
3、持有制冷证、电工证、焊工证、登高证等证书；
4、有较强的学习能力、沟通能力，责任心强，踏实诚信；
5、有经验者优先。