岗位职责: 1、全面负责商业项目(购物中心、商业街、社区商业、综合体、文旅商业等)的物业运营管理工作;负责物业部资产管理、预算编制、成本控制等;合理控制收支,组织开展多种经营创收,不断提高项目经济效益;2、负责商业项目的建筑、设施、场地等物业管理,包括安全管理、秩序维护管理、清洁管理、设施维修、设备更新等,关注和提升客户满意度,保证物业工作管理和服务效果;3、负责组织制定商业项目的各项物业管理制度,制定物业服务标准,并监督执行;组建和优化物业服务团队,定期对员工进行培训,不断提高服务水平和业务素质;4、负责物业部员工的考核及日常工作安排,培养团队凝聚力,向业主和商户提供优质、高效服务;全面协助项目招商、运营工作,负责入驻商户的装修管控、人员管理、数据管理、档案管理等工作;5、协助完成项目的标识、宣传、活动策划和落地执行,负责物业服务管理费的收缴工作,保证费用按时足额收缴,保持与相关政府单位、主管部门、协作单位建立良好的公共关系,定期参加各项工程协调会议并提出合理性建议。 岗位要求: 1、40岁以内,全日制大专(统招大专)及以上学历,物业管理相关专业,有中大型商业综合体物业全周期管理经验者、有低压电工证、持有物业经理上岗证者优先; 2、5年以上购物中心或商业街区的物业管理工作经验,熟悉商业招商、运营模式,了解物业市场、行业动态; 3、有较强的统筹协调、逻辑分析、组织、沟通、协作、团队管理、执行力和风险判断能力; 4、诚实敬业、有强烈的抗压性、言谈举止得体、思路清晰、心态阳光; 5、具备丰富的物业管理专业知识,熟悉物业管理的法律法规、运作模式和作业流程,同时对工程设施、设备的维修、保养具有一定的了解;6、熟练使用办公软件和办公自动化设备,具备建立项目部各部门(条线)岗位职责、绩效考核制度和人员激励、团队建设能力;期待优秀伙伴地加入!