岗位职责：
1、负责顾客函电的处理、回复、归档；
2、负责顾客订单的接收、检查、确认，对订单执行情况进行跟踪直至货物全部发出，遇异常情况及时与客户沟通解决；
3、拟制月销售计划及周发货计划，并确保销售计划和准交率的达成；
4、负责将顾客投诉或退货信息通知各相关部门，并对处理或维修情况进行跟踪直至闭环；
5、每周跟进顾客付款情况，确保货款及时回收；
6、每月与客户沟通了解客户的订单预测或需求，负责停产产品专用物料与客户的清算处理；
7、完成部门主管或经理临时交办的任务。
任职要求：
1、本科及以上学历，国际贸易、英语相关专业；
2、大学英级六级以上，英语可以作为工作语言；
3、性格乐观开朗，做事勤奋踏实，学习能力强；
4、两年以上进出口业务实际操作经验。