岗位职责:1、负责协调沟通企业与各部门之间的工作等,为客户提供优质服务。 2、负责收集和整理公司的客户反馈信息,为公司改进服务质量提供可靠依据。 3、负责受理和处理客户投诉,解决公司与客户的纠纷,提高客户满意度,维护公司的信誉和形象。 4、负责公司品牌体系的建设及管理工作。 任职资格: 1、大专及以上学历;40岁以下 2、物业管理、工商管理或相关专业; 3、具有三年以上同行业工作经验 4 、持有建设部颁发的《物业管理从业人员上岗证》或相关证书; 5、具有丰富的物业管理客户服务、管理经验,具有优秀的人品、良好的心理素质和一定的组织管理经验,勤恳、踏实、敬业爱岗; 6、具有较强的分析判断能力、语言沟通能力、文字组织能力和独立处理能力。 薪酬待遇:1、五险一金,交通补贴,通讯补贴,高温补贴2、工作时间:8:30-17:30,中午休息2小时,双休