1.识别客户质量要求，编制检验规范，制定项目质量控制计划，确保产品的质量符合标准和要求；
2.接受处理客户投诉，与客户质量人员进行沟通对接，并组织调查分析，确定问题的根本原因，制定纠正措施、编制纠正措施报告，并跟踪关闭；
3.分析客户反馈和市场需求，提出改进建议和意见，以提高产品质量和客户满意度；
4.组织准备参与客户的验收、质量审核等工作；
5.与生产、采购、销售等部门合作，确保质量控制工作得到有效的实施和协调；
6.质量分析报告编制、质量改善活动的跟踪、验证；
7.定期对质量控制工作进行评估，以确保质量控制工作的有效性和持续性；
8.参与监督供应商质量控制，确保供应商的原材料符合公司的质量标准，确保供应商及时纠正和改进质量问题。
9.领导安排的其他工作。

技能要求：

1.具备良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和人员进行有效的沟通和协调；
2.有较强的分析问题、解决问题的能力，并制定有效的解决措施；
3.具有较强质量管理知识和质量意识，熟悉质量标准和管理体系，能够制定质量控制计划和标准流程；
4.较强的团队合作能力和领导能力，有效协调各部门和人员的工作。
5.有较强的学习能力和进取心及执行力，学习新知识新技术，提出改进建议，以提高产品质量和客户满意度。
6.本科及以上学历，英语四级以上，有一定的听说读写能力。