一、岗位职责
1.市场开发与客户维护，开发海外新客户并维护现有客户关系，定期回访客户，收集反馈，提升客户满意度，及时处理客户投诉；
2.负责订单处理与跟进，包括从询盘处理、报价、合同签订、到生产安排、发货及售后服务的全流程，确保按时交货；
3.负责商务谈判与合同管理，能够与客户进行商务谈判，确定合作条款，达成合作协议；及时跟踪合同执行情况，协调公司内部资源，确保订单顺利执行；评估客户信用，防范交易风险；
4.制作出口所需单证，如发票、装箱单、提单等；安排货物运输，联系生产物流或货代，确保货物按时送达；及时跟进报关、清关等流程，确保顺利通关；
5.收集行业信息，分析市场趋势和竞争对手动态；根据市场变化调整销售策略，提升产品在海外市场的竞争力；
6.文档管理，准备和处理相关的贸易文件，如合同、发票、装箱单等。
7.完成上级交办的其他任务。
二、任职资格
1.大专及以上学历，国际贸易、英语、商务相关专业（***）优先；
2.具备2年以上外贸业务相关工作经验，有相关行业背景者优先考虑；
3.英语听说读写能力良好，能熟练进行商务沟通；
会其他外语者（如西班牙语、法语、德语等）优先;
4.熟悉国际贸易流程和相关法规，了解进出口业务操作；
5.熟练使用办公软件及外贸管理系统；
6.具有较强的市场开拓能力和抗压能力；
7.能适应出差，具备一定的海外出差经验。