一、岗位职责
1、学习和掌握本目的地的相关旅行知识，熟练设计团队旅行的常用行程，核算旅游方案的成本及报价；
2、高效的沟通客户，详细了解客户的旅行计划、产品需求、服务标准、预算预期等细节情况，回复客户咨询；
3、根据客户需求针对性的提供出行方案，并提供报价，跟进订单成交；
4、持续跟踪客户需求变化，调整方案，以良好的服务态度、专业的旅游知识打动客户，促进最终达成业务成交；
5、积极与各部门同事合作，落实客户的各项委托，注意细节规避风险，使团队顺利出行，圆满返回；
6、按时按量完成领导分配的各项工作。
二、岗位要求
1、本科及以上学历，有旅行社销售类相关工作经验者优先；
2、反应灵敏、普通话标准，具有较强的语言表达能力和沟通能力；
3、有亲和力，性格开朗，待人热情，热爱旅游行业，具有较强的客户服务意识；
4、注重效率，能适应高强度、快节奏的工作环境，有激情，有强烈的团队协作意识，认可压力与激励并存的岗位工作要求；
5、能够承受较大的工作压力和销售业绩要求，能够在销售指标压力下持续保持良好的工作状态；