工作职责:1.为顾客提供优质服务,包括主动接待顾客,解答顾客咨询,提供售后及处理投诉等;并协助店长提出解决方案;2.带领班次完成每月的销售目标。在完成销售目标的基础上,发掘销售潜力;3.带领店员做好店铺及橱窗陈列,保持店铺及货仓整洁;4.及时整理盘点库存,确保货品完好安全,协助店经理做好库存管理;5.具备开发新顾客能力,与新老顾客建立良好关系,并主动沟通维护,收集数据并录入客户关系资源数据库,有效利用客户资料;并管理好班次的VIP维护工作6.主动收集了解同类竞争品牌活动及产品信息;7.具备初步的培训能力,帮助员工分析每笔销售,并取得提升8.遵守公司规则,参与团队建设,信息共享,协助同事提升业绩,为团队利益共同奋斗。任职要求:- 高中以上学历,大专及以上优先。- 3年以上零售行业销售工作经验,有小红书等运营经验优先考虑,有大奢女装经验优先考虑。- 热衷零售行业,具备良好的顾客服务意识和销售技巧。