工作职责:1-了解动态呼吸机产品的工作原理及使用方法;2-通过在线、电话等方式,为用户提供产品功能介绍、使用操作指导,售后故障问题答疑等服务;3-跟进用户的使用情况,收集用户对于产品和服务的建议,推动产品升级迭代;任职资格:1-有慢病管理相关背景或工作经验优先;2-有良好的沟通能力和服务意识。