企业简介：
银保众联保险代理有限公司成立于2009年4月，注册资本实缴5000万元，是一家获国家金融监督管理总局颁发保险中介许可证的大型保险服务机构。公司已在全国19个省份设立97家分公司及8家EA门店，打造线上线下一体化保险直购网络，包括PC端、APP和微信小程序，实现便捷高效的保险购买体验。
银保众联紧密携手京东（来宝啦）、壁虎车险（京东红衫资本投资）、百姓生活谷（敏梅企业管理集团投资）及上海嗖嗖医疗技术服务（搜搜跟台企业版）等知名合作伙伴，获得国家金融监管总局报备的互联网第三方合作平台资格，且已取得信息安全等级保护三级、商标保护、电信呼叫中心及互联网保险直购网等多项资质。
在组织建设上，公司设有中共银保众联支部委员会和共青团银保众联支部委员会，充分发挥党组织和团组织在企业发展中的积极作用。

职位描述：
我们正在寻找一位积极进取、愿意学习且具有良好服务意识的保险综合内勤专员加入我们的团队，无论您是否有相关工作经验，只要您热爱保险行业，有志于在此领域长期发展，我们都热忱欢迎您的加入！
主要职责：
1．参加公司及部门安排的各类业务培训，快速掌握车险、非车险、寿险等各类保险产品的基础知识和出单流程。
2．负责接待客户，了解客户需求，熟练操作系统完成保险出单工作，确保保单内容准确无误。
3．为客户提供保险咨询服务，详细解析保险合同条款，耐心解答客户的疑问。
4．主动收集并关注客户反馈，对客户意见、建议及投诉给予足够重视，及时上报并协助解决。
5．处理各类投诉维权事务，包括线上线下的投诉处理、申诉登记、举报受理以及信息上传等工作。
6．配合团队完成跨部门的协作任务，积极响应公司及部门布置的其他工作任务。
任职要求：
1．能够接受并遵循公司的商务正装和着装要求规定；
2．不限工作经验，全日制大专及以上学历，保险、金融或相关专业优先；
3．具备良好的沟通表达能力和服务意识，善于倾听，乐于助人；
4．学习能力强，能快速适应新的工作环境，掌握新知识；
5．工作细致认真，责任心强，具有较强的时间管理和抗压能力；
6．对保险行业充满热情，期待在工作中不断成长和发展。
请注意，以上职位要求仅供参考，实际招聘时公司会根据具体职位要求进行调整。