岗位要求:1、具有5年以上医院感染管理经验;岗位职责:1.中心院感经理负责完善质量管理体系,应对内外部需求和检查。确保中心内没有感染事件,并培训和监督所有相关人员。可直接和中心总经理汇报院感事件。2.制定和实施感染控制策略:院感经理负责制定和更新中心的感染控制政策、程序和指南,确保其符合国家和地方的相关法规和标准。确保中心的工作环境符合卫生标准。3.监测和调查中心内感染:院感经理负责监测和分析中心内发生的各类感染情况。他们会进行感染事件的调查和追踪,确定感染的来源和传播途径,并采取措施控制和预防感染的扩散。4.指导和培训生产人员:院感经理会向相关人员提供关于感染控制的指导和培训,包括手卫生、使用个人防护装备、清洁和消毒等方面的指导。确保他们理解和遵守相关的消毒和安全标准。5.评估和改进感染控制措施:院感经理会定期评估中心的感染控制措施的有效性,并提出改进建议。他们会参与中心生产的质量改进项目,推动感染控制相关的政策、流程和实践的不断改进和优化。6.与监管部门和外部机构合作:院感经理会与监管部门和外部机构合作,如卫生部门、疾病预防控制中心等,确保医院的感染控制工作符合法规和标准。他们会参与相关的会议、培训和研讨会,与同行交流和分享经验。7.负责公司领导、客户、地方政府等部门参观接待。客诉工作:负责定期对客户进行满意度调查汇总、分析,对客户不满意项与相关部门共同进行原因分析,提出整改措施,并督促落实整改。