岗位职责:1.产品外观异常判定;2.客诉分析、处理,跟进以及整理8D报告,跟踪验证改善措施的有效性;3.客户质量报告的填写与回复;任职资格:1.理工科专业本科及以上学历,可接受无经验应届毕业生;2.有半导体行业相关工作经验者优先;2.熟悉重量管理工具,对8D报告流程了解者优先。