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人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/09发布
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华天科技(江苏)有限公司步月路9号

公司信息
华天科技(昆山)电子有限公司

民营/1000-5000人

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职位描述
主要职责:
1、负责公司产品的售后服务,处理客户关于产品咨询、使用过程中的问题,并协助解决相关问题;
2、收集客户反馈,对产品进行改进意见和建议,以提高产品质量和客户满意度;
3、负责公司产品的售后服务数据统计和分析,提供相关报告;
4、 协助培训客服团队,提高客服服务质量;
5、完成公司规定的其他售后服务任务。

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