1. 维护好公司交予的客户,完成相应的客户销售指标,持续开发客户的需求; 2. 了解和管理客户的服务体验,及时告知客户价目变化或其他重要信息; 3. 准备销售拜访事宜, 完成定期的客户拜访; 4.根据公司及销售部门规定,完成定期的销售报告,拜访报告,根据客户账期管理好应收账款; 5.持续提高客户满意度,开发现有客户的合作机会,了解客户的业务驱动因素,并将这一信息应用到与客户的关系维护中,实现客户与公司的互惠互利。 6. 参加新客户开发相关的活动,代表公司参加展会。 7. 解答客户的业务咨询,并及时提供意见和建议。准确高效地接收、协调和处理客户订单需求。协助团队其他成员的工作(如有需要)。 8. 完成领导交办的其他工作。 大客户销售客服岗位要求 a. 至少3年以上海运的货代工作经验,有销售岗位工作经验者优先。***有航运/物流教育背景,对航运市场有一定的了解; b. 具有良好的商业意识,具有开发新市场的能力; c. 有良好的人际交往能力; d. 良好的协调能力; e. 认同公司的价值和文化; f. 有良好的团队意识和团队精神; g. 有强烈的责任心; h. 英语4级; i. 能够接受出差。