1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询和客户预约工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;4、领导交待的其他工作。岗位要求1. 大专及以上学历,有酒店前台服务经验、美容或医疗行业导诊经验优先; 2. 形象气质较好,普通话标准,待人真诚客气; 3. 对工作热情,态度积极,沟通能力强; 4. 能熟练使用计算机。