1.全面监督、指导辖区内的物业管理工作；统管辖区员工及财务工作；及时、妥善处理本辖区紧急突发事件并及时上报；
2.提出本辖区的管理目标，制定管理方案和年度、月份管理工作计划并组织方案、计划的实施，不断提高本辖区的物业管理水平；
3.负责本辖区各条线负责人的日常管理，监督、协调与控制各辖区负责人（员工）工作；负责本辖区各小区负责人的业绩考核；
4.负责完成管理费及其它费用的收缴工作，审核管理费的支出，受理业主对管理费收支账目的咨询解答；
5.与辖区业主委员会 (楼长、承租经营者)建立良好的工作关系，处理好业主的重要投诉包括对辖区员工的投诉并及时安排回访。
6.负责权限范围内工程项目的审批与实施监控，包括项目的实施跟踪及最终验收；保证项目按期保质完成；
7.审核培训计划，指导辖区员工的培训，并保证培训效果，提高员工素质；
8.与公司相关部门、外部相关方的沟通；传达公司的会议、文件等各种信息并定期上报工作；
9.积极倡导和贯彻公司企业文化；
10.完成上级交办的其他任务。