职能概述:1、负责酒店开业前期各项筹备工作;2、努力完成公司下达的经营、毛利率指标及其他指标,严格控制各种费用支出;3、全面负责本酒店各部门人员的日常行政管理工作,全权处理各种突发性事件,在自己权力范围内无法解决的,应及时向领导汇报;4、负责落实公司统一策划的营销促销计划,对于根据本酒店的特点自行制定的营销促销活动,应报公司批准后方可实施;5、全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管和维护保养,监督各种设施设备及其他固定财产的购置、维修和原材料供货的质量与价格;6、有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的服务客户;7、积极配合和参加公司各部门组织的各种培训、技能比赛和文化娱乐活动。岗位要求1、本科以上学历,5年以上工作经验,具有相关岗位2年以上工作经验,具备酒店筹开经验优先;2、热爱酒店服务行业,性格开朗,沉稳干练,对服务及品质有高要求;3、爱岗敬业,注重工作结果;4、诚信,正直,有亲和力;5、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力;6、有很强的执行力,富有激情,能出色完成公司下达的各种指令。