岗位职责:1. 社群&客户体系搭建与维护:根据品牌特性和市场需求,负责搭建完整的客户体系,确保客户关系的有效管理。2. 负责重点维护优质教师及关键意见领袖(KOL)教师,形成教师人物标签,建立长期稳定的合作关系。3. 客户拉新与转化:制定并执行客户拉新策略,通过各种渠道吸引新客户,扩大客户基础。监控并分析客户行为数据,识别潜在客户,提高转化率。4. 关注一线教师的实际需求,提出各学科图书内容、增值服务的内容与功能的改进建议,针对不同人群,制定各阶段的资料推送计划。5.负责策划私域营销活动,灵活运用公司的各项折扣与奖励政策,设定有效的分层管理与运营计划,提高用户的留存率、活跃度和转化率。6.关注并分析社群运营数据及成员反馈信息分析,持续改进运营手段,处理,优化,提升社群运营效率。7.建立核心用户群体,挖掘种子老师,激励教师产生更多有价值的内容,如推荐同事、提供教研会信息、提供真题试卷、推荐家委会购买等。8.收集用户需求,总结运营经验,反馈各部门推进产品优化;跟踪运营效果,优化运营内容,提升春雨品牌在教师圈中的美誉度。9.协助期刊中心进行论文征稿,征集名师工作室与名校与期刊进行战略合作。10.负责教师端新媒体运营内容搭建,建立运营体系工作流程,关注同行新媒体内容结构,积极探索新媒体特色运营模式,制定可行性的调整策略与方案;