岗位职责:
1、根据客户需求提供上门装机、解决问题、调试服务等，按工作流程完成申请与信息反馈；
2、现场处理负责产品线（血球）的重难点问题；
3、及时反馈跟踪产品在市场中遇到的问题并督促研发进行产品改进；
4、及时建立及更新产品线的各类培训资料，如装机指南，维护手册，校准手册，维修手册，内培PPT等；
5、新员工的基础培训及拔高培训；
6、新增产品的的验证及工程更改的验证及下发，保证市场仪器的稳定运行；
7、完成领导交代的其他任务。
任职要求:
学历及专业要求：本科以上学历，生物医学工程、生物技术、医学检验、生物仪器、生物化学、自动化、软件、机械等相关专业。
经验要求：一年或以上医疗器械的技术服务经验者、具有血球服务经验者优先录取。
素质要求：身体健康，具备良好的职业道德、工作责任心和工作激情，工作热情仔细，勤奋好学，团结同事，能够承受相应的工作压力。
工作技能：熟悉售后服务流程；有较强的协调能力，善于沟通；处事灵活，有较强的解决问题的能力。