职责描述:1.负责部门质量管理体系的策划、推行、维护和改进,以及体系推行过程中的监督管理。2.负责对质量目标达成情况的绩效监控。3.按质量管理体系要求制定相应计划,组织开展内部审核、管理评审、跟踪所有审核不符合项至有效关闭。4.主导客户审核,组织部门内部填写自评资料、对客户审核不符合项进行整理、传达,并跟踪审核不符合项至有效关闭。5.客户需求处理、客户抱怨、客户投诉(8D报告)、年度满意度调查等客户质量管理相关事务。6.进料、过程及出货产品的质量检验标准制定、监控检验记录、异常处理及持续改进等。7.组织开展不合格品评审工作,针对质量问题组织制定纠正、预防和改进措施,并对措施的落实情况加以跟踪和验证。8.编写各类质量报告,按照领导指示完成相关工作。任职要求:1.熟悉ISO9001或IATF16949体系,能主导完成质量管理体系认证相关事宜;2.具有较好的文档编辑能力,能熟练使用各类办公软件。