岗位职责1.售后工单派工,跟踪处理完成回访用户满意,处理异常工单2.售后网点费用结算开票审核3.售后配件物料等进行管理,每月进行盘库,核对库存,确保账库一致;4.对于上墙数量、安装准时率、维修准时率进行数据的汇总分析5.售后合同归档整理同步台账岗位要求:1.大专以上;有相关工作经验者优先2.善于沟通交流,有团队合作意识3.想要在家电行业长期发展且希望能够跟随品牌一起成长