1. 工作内容：

● 通过问卷调查、访谈、数据分析等多种方式，收集潜在客户和现有客户的信息，包括需求、偏好、购买行为等。

● 对收集到的信息进行整理和分析，为企业的市场定位、产品研发和营销活动提供数据。

2. 技能要求：

● 具备良好的沟通能力和调研技巧，能够与不同类型的客户进行有效的交流。

● 能够对大量的客户信息进行处理和分析。

● 具备良好的客户服务意识，能够有效地与客户沟通和协商。

● 有较强的信息收集和整理能力，能够将客户信息准确地记录和反馈。