岗位职责:1、负责项目历史文化保护区域的信息采集、简介、档案编写;库房文物管理;2、负责宣传工作,团队接待、引导参观、讲解文化背景及注意事项;收集和整理参观意见和建议,不断优化服务质量和运营效率;3、配合项目历史文化保护区内的各项活动,确保活动的安全和顺利进行;4、负责办公室日常公文处理,起草计划与总结、讲话稿等工作报告材料;5、完成上级领导交办的其他工作,协助其他部门开展相关工作。任职要求:1、本科以上学历,中文、行政管理、新闻类相关专业;2、3年以上相关工作经验,品貌端正、形象大方,身高165CM以上,具备基础商务礼仪知识;3、有扎实的书面写作功底和较强的领悟能力、逻辑能力,能熟练应用各种办公软件,能高效率处理文件;4、具备较强的沟通技巧和服务意识,能够熟练应对团队的咨询和投诉;5、工作认真,有责任心,执行力强,有一定的抗压能力。