【工作内容】- 负责公司产品的售前技术支持工作,包括但不限于产品演示、方案设计、技术咨询等;- 配合销售团队进行客户沟通,理解客户需求,制定合理的解决方案;- 参与项目投标和技术谈判,为客户提供专业的技术支持;- 协助解决客户在使用产品过程中遇到的技术问题,提高客户满意度;- 不断学习和掌握新技术,提升个人专业能力,以适应快速变化的市场环境。【任职要求】- 计算机科学、电子工程或相关专业本科及以上学历;- 具备良好的沟通能力和团队协作精神,能够有效处理客户的技术咨询和问题;- 熟悉主流IT产品和解决方案,有丰富的售前技术支持经验者优先;- 具备较强的逻辑思维能力和分析解决问题的能力;- 对新兴技术有浓厚兴趣,愿意不断学习和提升自己;- 良好的英文读写能力,能独立完成英文文档的撰写和翻译;- 能够适应出差和加班的需求,具备高度的责任心和抗压能力。