岗位职责:1. 负责开展社群运营体系建设工作,搭建社群运营管理体系;2. 开展各类社群活动,维系社群活跃度和粘度等整体规划与落地执行动作;3. 负责社群内容发布、话题引导、用户答疑,通过有效的运营手段提高社群活跃度,推动客户互动,营造良好的社群氛围;4. 社群品牌管理,通过设立社群品牌、公众号推广等扩大社群影响力;5. 结合市场热点、即时热门话题、节假日等,挖掘用户需求,针对性开展线上活动的策划、互动、执行及效果追踪;6. 负责各类线上平台(抖音、快手、小红书、视频号)等的线上运营工作,包含流量运营、活动运营、用户运营,提高用户转化率,流量,爆光率,增加客户粘性;7. 负责各类线上平台日常数据分析、活动分析、竟品分析等分析等工作,并发现问题,提出改进意见,对结果负责。任职资格:1. 本科及以上学历;2. 具备5年以上客户关系、社群运营相关经验,有社群运营工作经验尤佳;3. 具备丰富的活动组织能力,提升客户满意度;4. 有较为广泛的兴趣爱好,如跑步、健身、读书、旅行等;5. 工作富有激情,执行和沟通协调能力强。