岗位职责:1、项目资料整编(1人) 公司年度项目中发运单、到货回执单、验收单整理、扫描、归档。每年各类单据数量约3000份。 2、电话回访员(1人) 通过电话回访对公司己到货项目、已验收项目的开展满意度调查工作;记录电话回访中客户提出的整改问题。(每年电话回访数量约2000 次,整改问题记录数量约 300 个。) 3、电话回访问题整改员(1人) 对用户提出的问题根据生产单位分派整改任务、跟踪整改进展并与客户返馈。 (每年约 300项 需整改任务)岗位要求:年龄在25-40周岁,大专及以上学历,管理或财会相关经验优先。责任心强,具备一定的沟通与协调能力,办公软件操作熟练。工作时间:双休(8:30——11:30 13:30-16:45)