工作内容作为 Tory Burch 的城市经理,必须具有管理多个店铺的相关经验,且店铺开业经验丰富,不但能与大型购物中心进行商谈,还能优化运营流程并招募和培训零售人员。城市经理是我们品牌的终极大使。城市经理应致力于创造一个积极向上的环境,为消费者带来非凡的体验,让雇员能够竭尽全力工作,令业务蒸蒸日上。因此,城市经理需要不断地权衡各类优先事项,包括以一种可靠的方式实施战略发展,提高运营效力,同时发挥领导作用。工作职责领导力与人员管理80 设定明确的目标和预期,要求雇员满足出色的高标准工作80 管理整个团队的绩效和发展80 建立世界一流的人才库80 制定并执行有效的店铺沟通策略80 坚定不移地坚持实现自我发展和成长打造消费者体验80 创建一个能够持续提供卓越消费者体验的环境和团队80 提供连续培训和指导,创建、打造出一个高效的销售环境并对其进行管理80 率领团队发展并维持富有成效的客户关系代表品牌80 监督客户的发展80 在所有接触点上积极主动地维持 Tory Burch 的审美80 提出新想法,发挥企业家精神,帮助构建业务并不断改善业务卓越运营80 始终遵守所有操作程序80 熟悉所有核心系统和技术80 服从我们的人事政策80 遵守所有损失预防和运营政策及程序,保护公司资产80 管理存货动态80 与零售经理和其他公司的合作伙伴建立牢固的伙伴关系推动业务并交付成果80 实现财务目标80 确保店铺支出管理规范80 积极针对产品购买和分配进行沟通80 分析、解释并利用数据找出关键问题并***化地发展业务学历与工作经验80 任何学科本科或以上学历(商务或时尚相关专业者优先考虑)80 担任城市经理一职,需拥有 10 年以上的奢侈品时尚零售运营经验,其中包括至少 6 年以上的店铺管理经验或担任过 3 年以上的店铺经理80 英语口语和书面沟通能力良好80 销售能力佳,有抱负80 具有管理零售专卖店,以及组建强大销售团队与鼓舞士气方面的成功经验80 分析能力强且注重细节80 业务熟练且专业80 可熟练使用 Microsoft Outlook、Excel、PowerPoint 和 Word80 能适应快速变化的工作环境80 能区分优先事项,并能够完成出色的跟进80 可独立工作,并具有良好的团队合作精神