一、职位描述：接听全省10000号客服电话,为客户提供电信业务咨询、电信障碍受理、处理等电话在线指导服务。二、任职要求：1、男女不限，年龄20-35岁，大专及以上学历，专业不限，优秀人员学历可放宽；
2、综合素质好，身体健康，口齿清楚、普通话标准，具有良好的逻辑思维与沟通能力；
3、有上进心、具备良好的客户服务意识，熟练掌握计算机操作和中文录入水平。三、招聘人数：10人。
四、薪资及福利待遇：1、培训期3-6个月，薪资2500-3600元/月，正式进入班组后，平均水平工资约4500-6000元，多劳多得，上不封顶；2、入职缴纳五险一金；3、福利待遇：1）、餐费补贴：308元/月；2）、通信补贴：50元/月；3）、交通补贴：250元/月；4）、生日补贴：生日蛋糕卡；5）、初婚补贴：600元；6）、高温补贴：1000元/年，6-9月发放；7）、劳动保护费+补贴：350元/年/人；8）、三节福利：1000元/年；9）、大病慰问：200-500元；10）、职工特殊福利：生产慰问金、孕期保护福利、三八节福利，享受带薪年休假、婚假、产假、护理假、哺乳假等各类假期。每年评选的优秀员工享有长期激励奖金和次年的荣誉疗休养。五、一经录用，与江苏领航签订劳动合同。六、工作时间：上三休一，07:30-22:00之间排班，每天工作8小时，休息1小时。七、工作地址：南京市建邺区江东中路49号，在河西万达广场和希尔顿酒店的马路对面、公交站台后的大院内。地铁二号线和多路公交直达，出行高效便利。