【工作内容】- 负责终端项目的日常维护、故障排查及问题解决。-软硬件管理: 包括计算机及其外设(如打印机、扫描仪)的安装、配置、升级、迁移和故障排查。操作系统(如Windows、macOS)的安装、更新、补丁部署及常用软件的安装与维护- 用户支持: 提供一线技术支持,解答用户关于软硬件使用的疑问,处理用户上报的IT问题,提升工作效率。- 配合项目组进行相关技术支持和配合工作。【任职要求】- 计算机或相关专业大专及以上学历。- 具备良好的计算机硬件、操作系统和常用办公软件的知识基础。- 熟练掌握Windows、Mac OS、Linux等主流操作系统的安装和维护。- 具有较强的故障排查和问题解决能力,能够独立处理桌面终端的各种技术问题。- 工作细致认真,责任心强,具备良好的团队合作精神和服务意识。- 优秀的沟通能力和学习能力,能快速适应新技术和新环境。- 有桌面终端运维经验者优先考虑。