岗位职责:1.客户家庭保单整理;2.客户缴费提醒;3.客户保单领钱提醒;4.VIP客户生日节日礼品领取 ;5.保险理赔资料的收取办理;6.公司新资讯福利权益的告知;7.回馈礼品的送达等售后服务8.负责公司会员客户资料整理、保单信息录入/变更、续费提醒、客户销售体验反馈等;处理客户反馈,协助客户办理相关 /加保服务;提醒会员客户参加公司的各类客养/销售平台活动工作时间:8:30-16:00,周末双休