1、负责国家政策、行业动态、集团/公司市场业务活动、客户需求等信息的搜集和分析；
2、负责现有和新兴业务市场开发与开拓，完成年度业务指标；
3、开展市场推广活动的策划与实施，提供知识产权业务咨询、培训等服务；
4、负责市场关系的开发、建立与维护，参加行业交流、学习活动等，拓展和深化政府、行业、机构与企业等系统性、多方位的合作；
5、负责新客户的业务洽谈、项目受理、合同签订，转达客户需求至相应部门；
6、规范申请书内容，完成系统信息录入，跟进合同实施监督和费用催收等相关事务性内容，统计业务费用，并制作台账；
7、提供技术支持等服务；
8、负责招标信息监控管理、信息汇总分析和招标文件获取，编制投标文件；
9、负责重点市场开拓活动、重要项目的业务开发以及重要客户的客户服务工作；
10、进行公司内部人员的培训与交流；
11、协助分支开展知识产权业务相关工作；
12、协助客服专员等做好客户维护服务，提升客户满意度；
13、协助认证突发事件处置；
14、完成领导交办的其它工作。