职责描述
1、及时处理客户的抱怨和向客户反馈
2、和相关部门联系，推动根本原因分析，采取改善措施和防止再发生的措施
3、利用数据分析对客户质量业绩进行监控，同时采取相应的措施改善质量
4、负责新项目质量
5、收集和提交客户需要的PPAP资料
6、参与客户的审核和反馈审核情况
7、跟进涉及到需要客户批准的工程变更
8、开展体系，过程，产生审核和跟进
9、计算售后索赔金额，进行反索赔
10、负责CKD零件质量问题的跟进和处理

任职资格
1、3年以上质量相关的工作经验
2、具备IATF16949和ISO14001体系相关知识
3、具备8D, PPAP, APQP, MSA, SPC, FMEA, 6 sigma, VDA 6.3 专业知识
4、熟悉office办公软件
5、具备一定的英语的读写能力