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客服主管
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人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/02发布
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江苏南硕集团5楼

公司信息
江苏南硕科技股份有限公司

民营/150-500人

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职位描述
【岗位职责】
1、负责客服团队日常管理工作,做好上传下达;同时对所在团队服务质量负
责;
2、负责操作客服团队建设(团队活动组织、培训、会议召开、员工关怀等);
3、协助公司内部同事处理疑难升级问题,提升客服体系水平;
【任职要求】
1、专科及以上学历,有电商行业经验者优先考虑;
2、有2年以上管理经验
3、性格开朗,沟通协调能力强,能抗压

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