岗位职责：
1、 为应用系统用户提供技术支持，及时响应、解决、跟踪用户在使用系统过程中遇到的问题；
2、 负责系统改造建设，配合团队完成相关应用系统的部署、配置、上线、优化、维护和升级等工作；
3、负责管理包括事件管理、问题管理、变更管理等在内的ITSM相关流程及ITSM服务的持续改进计划，确保服务能够适应业务需求的变化；
4、负责编写、完善并管理相关应用系统运维文档，包括系统操作手册、故障处理指南、需求管理文档、系统优化升级台账等，确保信息的准确性和完整性；
5、从应用系统运维的角度出发，协助产品和开发人员进行需求分析，提供系统优化建议；
6、 负责系统服务器配置、维护、监控、故障排除；应用系统的日常监测与维护，故障处理；
7、负责运维流程制度完善，调整安全策略和消除漏洞，保障系统稳定运行；
8、负责突发事件及软件故障问题的跟踪解决；网络故障的检查和修复以及常见交换机、防火墙品牌的配置和调试；
9、负责IT基础设施（包括服务器、存储、中间件等系统基础技术平台）的设计建设和日常运维管理；

任职要求：
1. 系统维护5年以上工作经验；有MCSE，RHCE等认证优先 ；
2. 了解Linux系统运维管理和调优，有Shell脚本编写能力；
3、熟悉主流的x86服务器、SAN存储、NAS存储以及分布式存储软件相关运维
4. 精通网络安全攻防技术，包括但不限于网络扫描、漏洞挖掘、渗透测试、恶意软件分析等；
5. 熟悉监控系统Zabbix/Prometheus中的一种以上；
6. 深入理解各类操作系统（Windows、Linux 等）、网络协议（TCP/IP、HTTP、FTP 等）与数据库（MySQL等）的安全机制与漏洞原理；
7. 熟练掌握Docker相关命令，Dockerfile的编写；熟悉Kubernetes，能够编写常见应用的编排文件；
8. 具备基础的网络知识，对交换机，路由器，防火墙，存储，WAF等有一定的了解；
9. 具备良好的沟通能力、高效的执行力、强烈的责任感以及良好的团队合作能力；