岗位职责:1、实时监控、应对客户端品质状况,对客户反馈进行内部传递及对策监督,确保客户反馈得到快速有效对应,相关异常改善措施有效、落地执行,并进行相关的报告撰写;2、对各基地的过程质量进行监控,及时对相关异常下达分析、改善的要求,监督改善进度及改善有效性;3、进行质量管理的相关制度、流程更新,持续优化内部质量管理;4、整合内部相关管控方法、检验方法、管控标准等,进行集团内部横展、统一化管控;5、对应客户审核、认证的相关工作,协同各基地及相关单位,做好提前预审准备,整理相关资料、文件,确保客户审核、认证顺利通过;6、各项客户需求报告、内部报告的撰写、制作;7、参与体系内审工作;8、其他交办的各项工作。任职要求:1、理工类专业,本科以上学历; 2、两年以上质量相关工作经验;3、 良好的沟通、协调、整合能力;4、 熟练掌握质量工具,具有较强的独立分析、改善、总结、报告能力;5、 较强的数据收集、统计分析能力,善于运用制作各种图表、报告; 6、具有较好的抗压能力;