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Byredo 店长 南京国金中心
1.2-2万
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/19发布
五险一金餐饮补贴专业培训

江东中路345号国金中心

公司信息
香蕊(上海)贸易有限公司

外资(欧美)/5000-10000人

该公司所有职位
职位描述
1) 团队管理和发展:
? 培养开发团队全部的潜力,如客户服务、销售技巧、产品知识,和其他核心技能
? 设立门店目标,通过评估流程,衡量并追踪结果,并实时反馈团队或个人的表现
? 良好的时间管理能力,组织工作分配,为团队设定任务优先级, 明确每个人的各项任务,并进行相应指导
? 能够与团队、客户及总部建立协作及富有成效的关系
? 维持团队员工的稳定性,使团队成员和谐相处,遵守各项规章制度,对成员的优缺点进行综合分析,并有效引导

2) 门店运营管理
? 严格贯彻和执行门店运营操作管理流程和指南
? 监控并优化门店货品供应和库存,确保订单及时, 控制和最小化成本
? 有效地处理货物流通, 审核货物发送,确保收发货的数量和质量无误,监督并处理包裹、库存
? 按照陈列规范执行门店成列, 确保店铺的视觉效果都是严格按照公司标准规定的
? 记录、处理店铺不规范事件的发生,及时开展门店会议

3) 客户服务
? 监控并保障客户购买的舒适性
? 作为客户服务的专家, 以身作则,确保团队提供高标准的客户服务
? 分配销售角色,维护客户关系及收集相关资料,维护店铺活跃愉快的休息氛围
? 有效并及时地处理客户投诉

4) 销售
? 无论旺季和淡季,激励、推动团队,以达成卓越业绩
? 完成公司要求的各种分析报表。建议、组织并开展有效的门店活动以增加销量
? 分析品牌销售状况,向零售经理反馈门店销售业绩,并提出可发展建议
? 深入了解各门店、各区域、市场环境及竞争品牌的动态
? 为员工设定富有挑战性的销售目标,并制定可行性的销售计划

5) 品牌形象
? 作为内部和外部的品牌大使, 清晰了解品牌历史,价值观及愿景,并懂得与客户分享品牌故事
? 掌握所有产品线与产品的专业知识,并懂得主动与客户和团队分享品牌故事
? 按照门店及品牌布局标准,组织和安排门店布局和陈列

要求:

1) 3年以上化妆品/精品销售皆可,其中1年以上店铺管理经验
2) 性格开朗热情大方
3) 有良好的沟通和应变能力,工作积极主动,富有责任心和团队精神

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