岗位职责
（1）负责直接服务的客户收入及各项发展指标的完成。
（2）负责大客户、清单级客户（产品有有电信基础业务电信基础套餐，信息化业务包括弱电集成、软硬件系统，集成项目等）
基础和产数商机挖掘、组织客户销售活动、业务受理开通交付等,负责完成产数业绩目标。
（3）负责直接构建服务的客户关键人体系，巩固提升客户关系，提升客户满意度。
（4）负责收集反馈客户发展动态和竞争信息、产品需求和使用问题等，动态维护客户资料。
（5）负责处理服务的客户收费、欠费、纵向等账务问题。
（6）负责处理直接服务的客户的相关投诉。
（7）配合行业经理进行项目的拓展。
（8）协助完成直接服务客户项目的实施交付、维护服务、故障处理等工作。
（9）负责完成领导交办的其他工作任务。
岗位要求
一）基本条件
1、思想政治素质好，遵纪守法，无不良记录；
2、身心健康，能适应岗位工作要求；
3、认同电信企业文化，具有良好的开拓创新意识和团队合作精神，较强的责任感、进取心和学习能力。
（二）除应具备上述基本条件外，还应具备以下条件：
1、大专及以上学历；
2、年龄在22-30周岁之间；
3、相貌端正，******；
4、普通话标准、口齿清晰；
5.具备敏锐的信息化市场洞察力,良好的客户服务意识（大客户经理岗位）；
6.具有云计算、物联网、大数据、系统集成、IT 系统等方面的专业技能的社会化认证优先（大客户经理岗位）；
7.具有较强的责任心和一定的抗压能力（大客户经理岗位）；
8.具有较强的学习能力、沟通能力和团队意识（大客户经理岗位）；
9.有售前和解决方案工作经验者优先（大客户经理岗位）；
10.熟悉产数信息化、IT及软件行业，能独立进行方案讲解和初步交流（大客户经理岗位）。