主要职责 1. 负责现场设备安装、IOQ、维保,确保公司产品顺利投运;2. 在有限的支持和监督下,负责客户现场故障问题的分析诊断和处理工作,提供良好快速的服务响应,并出具服务报告;3. 基于研发团队提供的资料,协助完善维修文档、技术通告、视频指导;4. 仪器档案资料及零配件资料的管理及完善;5. 配合研发部门分析并解决疑难维修问题;6. 能适应不定期短途出差及极少量海外出差(亚太地区)任务安排;7. 完成上级交办的其他相关工作。资质要求1. 电气工程(EE) 、机械工程 (ME)、生物医学工程(BME)、电子信息等相关专业本科或同等学历;2. 具备扎实的电气和机械技能,具有两年及以上设备安装、维护、故障排除的工作经验;3. 优秀的沟通能力,必须具备英语阅读与口语能力;4. 良好的客户服务意识和沟通能力,能够在压力环境下高效工作;5. 有生命科学行业、IVD相关设备工作经验者优先。