一、 岗位职责1、 负责所对接客户相关业务需求响应,如产品信息、订单信息、售后信息等业务开展过程中商务类信息支持;2、 协助业务项目推进及客户开发工作,优化项目管理、商机管理流程;3、 收集整理所对接业务投标需要的技术和商务资料,定期更新发布;4、 处理异常售后客户投诉与反馈,及时汇报并协助妥善处理及踉进,并推动相应问题改善闭环;5、 负责家电行业市场、竟品的销售结构及占比信息等相关数据分析。 二、任职资格:1、 本科及以上学历,相同岗位经验两年以上优先考虑;2、 有较强的责任心及细心,沟通能力强,熟练使用WORD、EXCEL、PPT等办公软件;3、 具备较快的学习能力、适应能力,服从工作安排,认可企业文化。