岗位职责: 1.负责直接服务的客户收入及各项发展指标的完成。 2.负责大客户、清单级客户基础和产数商机挖掘、组织客户销售活动、业务受理开通交付等,负责完成产数业绩目标。 3.负责直接构建服务的客户关键人体系,巩固提升客户关系,提升客户满意度。 4.负责收集反馈客户发展动态和竞争信息、产品需求和使用问题等,动态维护客户资料。 5.配合行业经理进行项目的拓展。 6.协助完成直接服务客户项目的实施交付、维护服务、故障处理等工作。 7.负责完成领导交办的其他工作任务。 岗位要求: 1.本科及以上学历 2.认同企业文化,具有良好的开拓创新意识和团队合作精神和学习能力。 3.具备敏锐的信息化市场洞察力,良好的客户服务意识; 4.具备云计算、物联网、大数据、系统集成、IT 岗位技能社会化认证的优先; 5.熟悉具备信息化的销售经验优先 6.具有较强的责任心和一定的抗压能力(大客户经理岗位); 7.具有较强的学习能力、沟通能力和团队意识(大客户经理岗位); 8.有售前和解决方案工作经验者优先(大客户经理岗位); 9.熟悉产数信息化、IT及软件行业,能独立进行方案讲解和初步交流(大客户经理岗位)。