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售前技术支持工程师
1-1.5万
人 · 硕士 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/12发布
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公司信息
中科南京软件技术研究院

事业单位/150-500人

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职位描述
岗位职责:
1.项目沟通:配合项目负责人完成与用户的产品介绍和应用演示等工作,确保客户对产品的理解和认可。
2.客户关系维护:
a.定期与客户进行需求沟通,了解客户需求变化,提供相应的解决方案。
b.建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度。
3.文档准备:参与项目申报书、商务方案、标书等编写工作,确保技术方案的准确性和可行性。
4.行政综合:处理部门的行政流程,包括流程审批、采购报销、设备资产管理和合同管理等。
任职要求:
1.教育背景:硕士及以上学历,计算机、信息技术或相关专业优先。
2.工作经验:至少2年以上相关领域工作经验,有售前技术支持经验者优先。
3.技能要求:
a.优秀的沟通表达能力,能够清晰传达技术信息。
b.有良好PPT、word等办公软件处理能力,具备良好的文档编写能力。
c.熟悉项目流程和行政事务处理。
4.个人素质:
a.强烈的客户服务意识,能够主动发现并解决客户问题。
b.具备团队合作精神。
c.良好的抗压能力,接受加班、出差。
d.较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新技术和新知识。

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