岗位职责:1.项目沟通:配合项目负责人完成与用户的产品介绍和应用演示等工作,确保客户对产品的理解和认可。2.客户关系维护: a.定期与客户进行需求沟通,了解客户需求变化,提供相应的解决方案。 b.建立并维护良好的客户关系,提升客户满意度。3.文档准备:参与项目申报书、商务方案、标书等编写工作,确保技术方案的准确性和可行性。4.行政综合:处理部门的行政流程,包括流程审批、采购报销、设备资产管理和合同管理等。任职要求:1.教育背景:硕士及以上学历,计算机、信息技术或相关专业优先。2.工作经验:至少2年以上相关领域工作经验,有售前技术支持经验者优先。3.技能要求: a.优秀的沟通表达能力,能够清晰传达技术信息。 b.有良好PPT、word等办公软件处理能力,具备良好的文档编写能力。 c.熟悉项目流程和行政事务处理。4.个人素质: a.强烈的客户服务意识,能够主动发现并解决客户问题。 b.具备团队合作精神。 c.良好的抗压能力,接受加班、出差。 d.较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新技术和新知识。