岗位职责:1、协助处理客户应用ERP出现的问题(如数据库,财务,进销存,采购等问题),通过远程为客户处理技术问题;2、解决客户实际应用软件过程中出现的问题; 3、整理软件各模块的技术文档,并进行内部知识共享;任职要求:1、2025届本科及以上学历,专业不限,财务会计、计算机、物流、工业工程、电子机械、信息管理等相关专业优先;2、熟悉SQL Server 数据库或财务知识优先; 3、思路清晰,有较强的系统软件学习能力,能快速掌握鼎捷的ERP产品;4、具有较强的独立分析和解决问题的能力,并具备技术文档的撰写能力;5、具备良好的服务意识与沟通协调能力;