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区域运营支持
1-1.5万
人 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/12/13发布

南京

公司信息
美团

已上市/10000人以上

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职位描述
美团配送是以科技为内核的即时物流品牌,利用高效、稳定、广阔的配送网络和前沿科技能力为各行业客户提供涵盖商流物流一体化、流量赋能、行业定制化即时配送、末端配送、前置仓等服务在内的全方位同城物流综合解决方案。
作为科技创新和智慧物流的实践者,美团配送在人工智能(AI)、5G应用、物联网(IoT)、云计算等多维度不断探索科创蓝海,让同城物流进入数智化时代。美团配送在IoT智能设备、外卖柜、换电网络、无人配送体系等硬件设施与服务上不断推陈出新,持续优化骑手、消费者、商家体验;自研同城物流系统,通过智能分析为用户提供更便捷的生活方式,为商家提供更高效的履约服务。
加入我们,一起把世界送到消费者手中!

岗位职责
1)业务支持内外部协同:做好上传下达,承接区域相关的事项,并推动闭环。项目运营:熟知项目背景、考核逻辑及目标,制定对应的执行动作,通过数据监控识别尾部并推动目标达成。组织会议:组织区域内部会议并协同大区和总部会议的召开。专项提升:根据业务临时需求,制定方案并推动解决。
2)团队运营团队赋能:协助总部和区域组织培训会议或根据区域需求开展特定的项目或技能培训。团队关怀:在重大节日、员工周年、生日、战役、疫情等期间开展各类形式的关怀活动。团队文化:荣誉体系搭建、树立标杆、建设区域文化墙、公众号推广、统筹团建活动。团队制度制定:协助区域制定内部考核方案、日常工作制度、战役激励方案。后勤服务 :职场行政类的对接。

岗位基本需求
物流行业知识:了解现代物流技术和细分专业领域的相关知识。业务/运营知识:了解配送业务各种模式、各环节的运作机制、操作流程、管理规范等相关知识,熟悉履约业务名词。
企业文化知识:了解团队文化建设的要点和内涵,熟悉团队建设的一些工具方法。

岗位亮点
业务的“中转站角色”:上传下达,承上启下,任务或问题高效传递和解决(自上而下要求的收集、政策透传、自下而上的问题反馈等)

区域经理的助理:各类会议(日、周、项目、战役启动会等等),日程安排,日常事务及各部门的联络、协同(外卖的协同沟通、总部各部门-绩效组等)

项目经理:主R或者协助部分业务目标达成,发现问题,提出改善建议,推动改善(专项类如鲁班、发薪等)

团队管理推动者:协助区域负责人提升团队战斗力,包括不限于明确团队职责分工(保证高效协作)、团队激励(荣誉体系-季度、年度、半年度、战役)、文化氛围打造(日常关怀、行为规范、内部宣传及渗透)等等

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